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Aviso de Privacidad

En BluePaper protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) de Mexico.

Ultima actualizacion: 5 de junio de 2026

01Identidad y domicilio del responsable

BluePaper (en adelante "BluePaper", "nosotros" o "el responsable") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con esta proteccion, puedes contactarnos en:

02Datos personales que recabamos

Para brindarte nuestros servicios recabamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificacion: nombre completo, telefono, correo electronico.
  • Datos del negocio: razon social, RFC (opcional, solo si requieres factura CFDI), giro, direccion fiscal.
  • Datos de pago: los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe. BluePaper NO almacena ni accede a los numeros completos de tarjeta. Solo recibimos el ultimo digito y la marca para identificacion del cargo.
  • Datos de uso: direccion IP, tipo de dispositivo, navegador, paginas visitadas y tiempo de permanencia (con fines analiticos).
  • Contenido de tu negocio: logo, fotografias, textos, productos o servicios que nos proporciones para construir tu sitio.

No solicitamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, preferencias sexuales, opiniones politicas, creencias religiosas, etc.).

Consentimiento expreso (datos financieros): Al proporcionar tus datos de pago y contratar nuestros servicios otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos financieros y de cobro con la finalidad de procesar pagos, emitir comprobantes fiscales y administrar tu suscripcion, en terminos del articulo 8 de la LFPDPPP. Los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe; BluePaper no almacena ni accede a los numeros completos de tarjeta.

03Finalidades primarias

Tus datos seran utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio contratado:

  • Crear, configurar y operar tu pagina web y servicios contratados (dominio, hosting, correos y GBP segun corresponda).
  • Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales (CFDI).
  • Brindar soporte tecnico y atencion al cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios y servicios.

04Finalidades secundarias

Adicionalmente, si lo permites, podriamos utilizar tus datos para:

  • Envio de notificaciones sobre nuevos servicios, mejoras y promociones.
  • Encuestas de satisfaccion y mejora continua.
  • Casos de exito (con tu autorizacion previa por escrito).
Opt-out: Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a privacidad@getbluepaper.com con el asunto "No deseo finalidades secundarias". Tu negativa no afecta el servicio contratado.

05Transferencias de datos

Compartimos datos con los siguientes encargados/terceros: Stripe (pagos) · Supabase (almacenamiento de la base de datos) · Cloudflare (CDN/seguridad) · Vultr (infraestructura/VPS) · Resend y Migadu (correo) · Google (Workspace/Business/Analytics) · Meta (WhatsApp Business, FB/IG) · Anthropic (generacion IA del sitio) · Autoridades cuando exista requerimiento legal. No vendemos ni cedemos tus datos con fines ajenos al servicio.

05-bisTransferencias internacionales

Algunos encargados se ubican fuera de Mexico (Stripe en Irlanda/UE; Google, Meta, Cloudflare, Supabase, Anthropic en EUA). Al contratar y usar nuestros servicios consientes estas transferencias internacionales, necesarias para el cumplimiento del contrato, en terminos del articulo 37 fr. V de la LFPDPPP. Exigimos a cada encargado, mediante clausulas contractuales, tratar tus datos conforme a este Aviso.

06Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), asi como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

  1. Envia un correo a privacidad@getbluepaper.com.
  2. Indica claramente cual derecho deseas ejercer (acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion).
  3. Adjunta copia de tu identificacion oficial vigente.
  4. Describe de forma clara y precisa los datos personales involucrados y, en su caso, los cambios solicitados.

Responderemos tu solicitud ARCO en un maximo de 20 dias naturales desde su recepcion, y de resultar procedente la haremos efectiva dentro de los 15 dias naturales siguientes (art. 32 LFPDPPP). Las consultas generales se atienden en hasta 5 dias naturales. Puedes presentarla por medios electronicos sin costo; si actuas por representante, acredita la representacion.

Para una eliminacion completa de tu cuenta y datos asociados, consulta nuestra pagina dedicada: Eliminacion de datos.

07Uso de cookies y tecnologias similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologias similares (pixeles, web beacons, local storage) para:

  • Mantener tu sesion iniciada en el panel de cliente.
  • Medir el rendimiento y trafico del sitio (Google Analytics 4, Meta Pixel).
  • Personalizar contenido y mejorar la experiencia.

Al ingresar por primera vez te mostramos un banner para que aceptes o rechaces las cookies no esenciales. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el pie de pagina del sitio o limpiando las cookies de tu navegador.

Las cookies estrictamente necesarias para la operacion (sesion, seguridad) no requieren consentimiento conforme al articulo 16 del Reglamento de la LFPDPPP.

08Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios en nuestros servicios, en la legislacion aplicable o en nuestras politicas internas.

Cualquier cambio sera publicado en esta misma URL y la fecha de "Ultima actualizacion" sera modificada. Si los cambios son sustanciales te notificaremos via correo electronico al menos 30 dias antes de su entrada en vigor.

Version actual: 5 de junio de 2026.

09Contacto y consultas ARCO

Para cualquier duda, comentario, reclamo o solicitud relacionada con tus datos personales:

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.

Ultima actualizacion: 5 de junio de 2026. Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, escribenos a privacidad@getbluepaper.com.